Premium Estate Kurucusu Ulaş Ata ile Gayrimenkulün Geleceği Üzerine
Son yıllarda gayrimenkul sektörü yalnızca ekonomik koşulların değil, teknolojinin de etkisiyle önemli bir dönüşüm yaşıyor. Yapay zekâ, veri analitiği ve dijitalleşme, danışmanlık anlayışını yeniden şekillendirirken; Premium Estate de bu dönüşümü merkeze alan şirketlerden biri olarak dikkat çekiyor. Premium Estate Kurucusu Ulaş Ata ile kariyer yolculuğunu, sektördeki değişimi ve geleceğe dair vizyonunu konuştuk.
Öncelikle sizi biraz tanıyabilir miyiz? Kariyer yolculuğunuz oldukça farklı alanlardan geçmiş.
Hayatım boyunca farklı disiplinlerden beslenme fırsatı buldum.
İzmir Maltepe Askeri Lisesi’nin ardından Yıldız Teknik Üniversitesi Makine Mühendisliği bölümünden mezun oldum. Askerî eğitim bana disiplinli düşünmeyi, mühendislik ise analitik bakış açısını kazandırdı.
Profesyonel hayatımın bir döneminde ise büyük organizasyonlar planlama ve yönetme fırsatı buldum. Guinness Rekorlar Kitabı’na giren ölçeklerde gerçekleştirilen dans organizasyonlarının kurulması ve yönetilmesi sürecinde yer aldım. Bu deneyim bana ekip yönetimi, organizasyon, iletişim ve insan psikolojisi konusunda çok değerli kazanımlar sağladı.
Bugün geriye dönüp baktığımda; askerî disiplin, mühendislik analitiği ve yaratıcı bakış açısının birleşimi, Premium Estate’in temel çalışma kültürünü oluşturan en önemli unsurlar oldu.
Premium Estate’i kurarken çıkış noktanız neydi?
Aslında kendimize çok basit bir soru sorduk:
“Bugünün gayrimenkul danışmanı gerçekten neye ihtiyaç duyuyor?”
Uzun yıllar sahada çalışırken şunu gördüm; danışmanların büyük bölümü zamanını müşterilerine değil, operasyonel işlere harcıyor.
Müşteri kayıtları farklı yerde… Portföyler başka bir platformda… Sözleşmeler farklı klasörlerde… Görevler kişisel notlarda… İletişim WhatsApp’ta…
Böyle bir yapıda sürdürülebilir büyüme mümkün olmuyor. Biz ise bunun tam tersini hedefledik.
Danışmanın enerjisini operasyon yönetmeye değil, müşterisine, portföyüne ve üretimine ayırabildiği bir çalışma sistemi kurmak istedik.
Premium Estate aslında bir emlak ofisinden önce, bu düşüncenin ürünü olan bir sistemdir.
Bugün Premium Estate’i diğer markalardan ayıran temel yaklaşım nedir?
Biz kendimizi yalnızca bir gayrimenkul ofisi olarak görmüyoruz. Premium Estate’in merkezinde teknoloji var.
Ama teknoloji tek başına hiçbir şeyi çözmüyor.
Teknolojiyi eğitimle, pazarlamayla, operasyonla ve standart süreçlerle desteklemediğiniz sürece gerçek verim oluşmuyor.
Bu nedenle önce çalışma sistemimizi tasarladık.
Sonra bu sistemi destekleyecek teknolojiyi geliştirmeye başladık. Bugün şirket olarak yaptığımız en büyük yatırım teknolojiye.
Çünkü inanıyoruz ki önümüzdeki on yıl içerisinde gayrimenkul sektöründe farkı oluşturacak en önemli unsur; teknolojiyi en doğru kullanan danışmanlar olacak.
Son dönemde teknoloji yatırımlarınız oldukça dikkat çekiyor. Bunun arkasındaki düşünce nedir?
Bugün bir danışmanın en değerli kaynağı zamanı.
Bir danışman gününün önemli bölümünü evrak hazırlayarak, bilgi arayarak veya tekrar eden operasyonel işlerle geçiriyorsa aslında müşterisine ayıracağı zamanı kaybediyor.
Biz bu nedenle teknolojiyi gösteriş için değil, danışmanın üretimini artırmak için kullanıyoruz. Premium Estate bünyesinde geliştirdiğimiz PinCRM, yalnızca bir müşteri takip sistemi değil. Danışmanın günlük çalışma arkadaşı olmasını hedeflediğimiz bir platform.
Müşteri yönetimi… Portföy yönetimi… Sözleşmeler… Görevler…
Yapay zekâ destekli hatırlatmalar… Performans analizi…
Tüm bunları tek sistem içerisinde yönetebilen bir yapı kuruyoruz. Amacımız danışmanların daha fazla çalışması değil.
Daha verimli çalışması.
Çünkü verimlilik arttığında hem danışman, hem müşteri hem de sektör kazanıyor.
Yapay zekânın gayrimenkul sektörünü nasıl değiştireceğini düşünüyorsunuz?
Bence önümüzdeki birkaç yıl sektör açısından tarihi bir kırılma noktası olacak.
Geçmişte interneti erken kullanan danışmanlar nasıl önemli avantajlar elde ettiyse, bugün de yapay zekâyı doğru kullanan danışmanlar aynı avantajı yakalayacak.
Ancak burada önemli olan nokta şu; Yapay zekâ danışmanın yerini almayacak.
İyi danışmanı çok daha güçlü hâle getirecek.
Bu nedenle Premium Estate olarak teknolojiyi yalnızca kullanan değil, geliştiren tarafta olmayı hedefliyoruz.
Sürekli yeni sistemler geliştiriyor, süreçlerimizi yeniden tasarlıyor ve teknoloji yatırımlarımızı artırıyoruz.
Çünkü geleceğin danışmanları sadece satış yapmayı bilen kişiler değil; veriyi yorumlayabilen, teknolojiyi iş süreçlerine entegre edebilen profesyoneller olacak.
Premium Estate’in önümüzdeki yıllardaki hedefi nedir?
Bizim hedefimiz yalnızca büyümek değil.
Doğru büyümek.
Her şehirde aynı kalite standardını sunabilen, teknolojiyi merkeze koyan, eğitim kültürü güçlü ve danışmanlarının kişisel markasını büyüten bir yapı oluşturmak istiyoruz.
Markamızdaki “Premium” kelimesi de tam olarak bu anlayışı ifade ediyor. Bizim için Premium, bir fiyat aralığı değildir.
Premium, bir hizmet standardıdır.
İster ilk kez evini satan bir aile olsun, ister büyük ölçekli bir yatırımcı… İster şehir merkezinde bir daire, ister ticari bir bina ya da lüks bir villa…
Biz her gayrimenkulün aynı profesyonellik, aynı şeffaflık ve aynı özenle temsil edilmesi gerektiğine inanıyoruz.
Çünkü bizim bakış açımıza göre;
Her gayrimenkul Premium hizmeti hak eder.
Önümüzdeki yıllarda da en büyük yatırımımız teknolojiye, eğitim altyapımıza ve danışmanlarımızın müşterilerine daha yüksek standartta hizmet sunmasını sağlayacak sistemlere olacak.
Bugün bir şirketi gerçekten büyük yapan şey yalnızca kaç danışmanı olduğu değildir.
Gerçek farkı yaratan; danışmanlarına sunduğu sistem, teknolojiye yaptığı yatırım ve müşterilerine her işlemde aynı kaliteyi sunabilmesidir.
Biz Premium Estate’i tam olarak bu anlayış üzerine inşa ediyoruz.
Son olarak sektöre dair en güçlü öngörünüz nedir?
Gayrimenkul sektörü önümüzdeki on yılda bugünkünden çok farklı olacak. Danışmanlık artık sadece portföy bulmak ve satış yapmak anlamına gelmeyecek. Veriyi okuyabilen…
Teknolojiyi etkin kullanan…
Yapay zekâyı iş süreçlerine entegre eden…
Kişisel markasını yöneten danışmanlar öne çıkacak.
Biz de Premium Estate olarak bu geleceğe bugünden hazırlanıyoruz.
Çünkü inanıyoruz ki geleceğin kazanan şirketleri, en çok danışmana sahip olanlar değil;
danışmanlarının potansiyelini en üst seviyeye çıkaran sistemleri kurabilen şirketler olacak.
Ve bu nedenle, Premium Estate olarak en büyük yatırımımızı ofislere değil; teknolojiye, insan kaynağına ve sürekli gelişen sistemler kurmaya yapmaya devam edeceğiz. Bu vizyonun, yalnızca şirketimizi değil, sektörün geleceğini de daha ileriye taşıyacağına inanıyoruz.
#tanıtım
