Gayrimenkul danışmanlığı işinde bizlerin işimizi geliştirmek açısından yaptığımız en önemli faaliyetin MÜŞTERİ HUZURUNDA GEÇİRİLEN ZAMAN olduğunu defalarca vurgulamışımdır.
Her işin kendisine göre öncelikleri faaliyetleri vardır.
Örneğin diş hekiminin dolgu, kanal tedavisi vb. yapması, sporcunun idmana çıkması ve maçta performans sergilemesi, ressamın tuvalini renklerle ve fırçalarla buluşturması, bilim adamının laboratuvarda ya da masa başında denemeler yapması, akademisyenin derslere girmesi ve bilimsel araştırmalar yapması, araba tamircisinin bakım ve onarım yapması gibi…
Nasıl ki bir diş hekiminin muayenehane kurup, bunun için ciddi miktarda sermaye yatırıp, sonrasında karşıdaki kafeye geçip iş yerinin para kazanmasını beklemesi ve sırf yatırdığı sermayenin bir getirisi olmasını beklemesi akla yatkın gelmiyor ise; bir gayrimenkul danışmanının da başlangıç eğitimleri alması, bunun ardından her gün sadece ofisine gitmesi ve sosyal medyadan kendisini tanıttığını sanması da bu kadar yetersiz ve mantıksızdır.
Satış dünyası içerisinde “MÜŞTERİ HUZURUNDA GEÇİRİLEN ZAMAN” asıl işi geliştiren, PARAYI KAZANDIRAN UNSURDUR.
İsterseniz saatlerce ofisinizde oturun, geceleri uyumayın ve sabahlara kadar ilanları inceleyin, sosyal medya kampanyaları oluşturmayı planlayın; sokağa çıkıp ilgi ve uzmanlık alanınızdan birkaç kişi ile temas kurmuyorsanız ÇALIŞMIYORSUNUZ DEMEKTİR.
Masabaşında ya da evinizde, ofisinizde OTURARAK PARA KAZANABİLECEĞİNİZ BİR İŞ DEĞİLDİR GAYRİMENKUL DANIŞMANLIĞI.
İnsan odaklı bir iştir ve kendinizi müşterilerin karşısında bulundurmadığınız her dakika sadece kendinizi kandırıyorsunuzdur.
Amerika’da tüm satış temsilcileri arasında yapılan bir araştırmaya göre, ortalama bir satış temsilcisi günde 90 dakika müşterilerin huzurunda vakit geçirmekte. Kısacası 8-10 saatlik mesai süresinin içerisinde ona gerçekten para kazandıracak işi sadece bir buçuk saat yapmakta her gün.
NAR (Amerikan Emlakçılar Birliği)’ın Amerika’da yaptığı gayriresmî bir başka araştırma ise bu sürenin gayrimenkul danışmanlarında günlük ortalama sadece 47 dakika olduğunu ortaya koyuyor.
ÜLKEMİZDE BENZER BİR ÇALIŞMA YAPILSA BEN BU SÜRENİN ÇOK DAHA ALTINDA OLABİLECEĞİ KANAATİNDEYİM.
Kısacası bizler işimizin asıl yapılması gerekenler açısından ÇALIŞMAYAN ancak geçmiş iş tecrübelerimizden hareketle kendimizi ÇALIŞIYOR SANAN bir konumdayız.
Bu yazıyı okuyan ve performansından memnun olmayan meslektaşlarıma tek bir öneri yapabilecek olsam; gün içinde müşterilerin huzurunda geçirdiğiniz vakitlere dikkat edin ve GERÇEKLERİNİZLE YÜZLEŞİN olur.
Sonrasında verimli bir plan yapabilmek için neler yapmamız gerektiği kolay:
Gün içinde en verimli saatler olsan 10:00 – 17:30 SAATLERİ ARASINDA MÜMKÜN OLDUĞU KADAR ÇOK MÜŞTERİ İLE TEMAS, geri kalan tüm işler için de geri kalan tüm zamanları kullanmak.
Bu konuda “Satışta Başarı” isimli eserinde Frank Bettger’in de dediği gibi “Her gün 5-6 müşteriyle görüşen bir satışçının zengin olmaması mümkün değildir.”
Çalıştığımızı zannettiğimiz değil, GERÇEKTEN ÇALIŞTIĞIMIZ günler dilerim.
Haftaya görüşmek üzere…
