Merhabalar, iyi pazarlar.
UBÇ Eğitimleri’nde vurguladığım “KONUMLANDIRMA” konusundaki düşüncelerimi kısaca aktarmak istiyorum bu yazımda.
İşletme bilimindeki tanımıyla “BENZERLERİMİZDEN FARKLILAŞMAK” demek konumlandırma.
Kendimize “BENİM BENZERLERİM KİM?” diye soracak olursak, yanıt çok basit ve kısa: Tüm gayrimenkul danışmanları.
Bu da bizi sıradaki soruya götürüyor: Beni benzerlerimden FARKLI KILAN nedir?
Ya da şu soruya götürüyor: Mülkünü satmak isteyen Kemal Bey / Zeynep Hanım NEDEN A-B-C KİŞİLERİYLE DEĞİL DE BENİMLE ÇALIŞSIN?
Her zaman söylediğim gibi, hayatta bir sonuca ulaşmak istiyorsak ilk adım DOĞRU SORULARI SORMAKTAN geçer.
ve bizi doğru yönlendirecek bu soruları değerlendirdiğimizde, bireysel girişimcilik geçmişim gayrimenkul danışmanlığındaki tecrübelerim ışığında, benzerlerimizden ayrışmanın ve akıllarda farklı bir yerde konumlanmanın; ülkemizde, hizmetler sektöründe ve daha özelinde işimizde çok da zor olmadığı kanaatine varıyorum.
Özellikle işimizde sunulan genel hizmet standartları o kadar vasat ve vasat altı bir durumdaki, çok BASİT HAMLELER VE ASGARİ DÜZEYDE FARKLILIK gösteren uygulamalarla benzerlerimizden ciddi şekilde ayrışmamız mümkün.
Örneğin her işi YAZILI yapmak, mülk gösterimlerinde mülkü tanıtan bir ya da birkaç sayfalık TANITIM MATERYALLERİ sunmak, konuşulan tüm detayları her aşamada TARAFLARA TEYİT ETTİRECEK BİR İLETİŞİM TARZI izlemek, temel PRENSİPLERİMİZİN olması ve bunlardan ne pahasına olursa olsun vazgeçmemek ya da en basitinden sadece DAKİK OLMAK bizi insanların zihinlerinde farklı bir konuma yerleştirmeye yetecektir.
İnsanlar farklılaşmak, ayrışmak için sıra dışı şeyler yapılması gerektiğini düşünebiliyorlar.
Halbuki bu işin sırrı, çok BASİT VE TUTARLI UYGULAMALARI hayata geçirmekte yatıyor.
Farklılaşmamızı sağlayacak bir diğer yöntem de benzerlerimizin başarılı uygulamalarının DAHA FAZLASINI hayata geçirmektir.
Yalnız burada olay dönüp dolaşıp MADDİ YETERLİLİKLERE dayanır. Sürekli bir şeyin daha fazlasını yapmaya çalışmanın da imkanlarımız çerçevesinde mümkün olamayacağı da aşikardır.
Dolayısıyla hep bizden daha fazlasını yapabilecek maddi güce sahip birileriyle yarışma içerisinde olmaktansa; herkesin işinde KOLAYCA hayata geçirebileceği, AZ RASTLANAN ama aslında kolayca düşünülüp, uygulanabilecek BASİT FARKLILIKLARI devreye sokmak çok daha makul ve mantıklıdır.
Şunu unutmamalıyız ki, ne kadar acı bir gerçek olsa da, ülkemizde herhangi bir iş kolunda esas fark yaratacak şey KALİTEDEN TAVİZ VERMEDEN BAZI BASİT UYGULAMALARI SÜREKLİLİKLE YAPMAKTAN geçmekte.
Mümkün olduğu kadar basit, temel ve sürekli uygulamalarımızla benzerlerimizden iyi anlamda ayrıştığımız günler dilerim.
Haftaya görüşmek üzere…
